SOLUCIÓN PARA LA COMUNIDAD EDUCATIVA
Un PAE transparente para la comunidad educativa
Familias, rectores, docentes y veedurías conocen lo que reciben los estudiantes, participan con sugerencias y encuestas, y ayudan a mejorar el programa con información verificable.
● Lo que recibe cada estudiante ● Veeduría con información ● Sugerencias y encuestas
LO QUE GANA LA COMUNIDAD
Un programa que la comunidad conoce y mejora
Cuatro formas en que la plataforma acerca el PAE a las familias, los rectores y las veedurías.
El reto
Las familias no siempre saben qué se sirve en la sede, en qué cantidad ni con qué frecuencia.
Con Alimencloud
La minuta, los menús del ciclo y las entregas por sede quedan registrados, con el contenido alimentario de cada ración.
El reto
La información del PAE suele quedarse entre el operador y la entidad.
Con Alimencloud
Entregas, cobertura y calidad del servicio quedan organizadas para compartirse en las mesas públicas y los comités de alimentación escolar.
El reto
Hacer control social sin información confiable convierte las observaciones en percepciones difíciles de sustentar.
Con Alimencloud
Veedurías y comités de alimentación escolar cuentan con información organizada de entregas, novedades y calidad del servicio para sustentar sus observaciones.
El reto
Las sugerencias de padres y rectores se pierden en conversaciones informales y no llegan a quien puede resolverlas.
Con Alimencloud
Sugerencias, solicitudes y encuestas quedan registradas y llegan al operador y a la entidad para su atención.
Lo que gana
Tranquilidad para las familias
Información clara sobre la alimentación que reciben los estudiantes cada día.
Lo que gana
Confianza en el programa
La comunidad conoce cómo se ejecuta el PAE con datos verificables.
Lo que gana
Control social sustentado
Observaciones basadas en datos que la entidad y el operador pueden atender.
Lo que gana
Un PAE que mejora con la comunidad
Cada aporte se convierte en información para mejorar el servicio.
TODO EL SISTEMA, CERCA DE LA COMUNIDAD
Alimencloud en cada momento del servicio
Los cuatro subsistemas comparten la misma información: lo que se planea, se despacha y se entrega en la sede es lo que la comunidad puede conocer y ayudar a mejorar.
Menú y minuta
Ciclos de menú y gramajes contratados para cada tipo de complemento.
Calidad de los alimentos
Recepción con control de calidad en bodega y en sede, y control por lote y fecha de vencimiento.
Entrega a cada estudiante
Registro con huella, rostro, tarjeta RFID o carné QR que confirma que la ración llegó al estudiante.
Voz de la comunidad
Sugerencias, solicitudes, encuestas y reporte de calidad del servicio.
Seguimiento a la calidad
Diseñado para hacer seguimiento a visitas, hallazgos y planes de mejoramiento del servicio.
Información para todos
Tableros e informes para mesas públicas, comités de alimentación escolar y rendición de cuentas.
LO QUE GANA LA COMUNIDAD EDUCATIVA
Un PAE más cercano y confiable
Beneficios concretos para las familias, las instituciones educativas y las veedurías.
Alimentación conocida
Menús, gramajes y contenido alimentario de las raciones que reciben los estudiantes.
Cada ración, a quien corresponde
La identificación en sede confirma que el beneficio llega al estudiante focalizado.
Transparencia en la ejecución
Información de entregas y cobertura para mesas públicas y rendición de cuentas.
Una voz que se escucha
Sugerencias, solicitudes y encuestas registradas para que el operador y la entidad las atiendan.
Rectores con herramientas
Información de la sede para hacer seguimiento al servicio y responder a las familias.
Mejora continua
La percepción de la comunidad se convierte en información para mejorar el programa.
UNA SOLA FUENTE DE INFORMACIÓN
La comunidad, parte activa del PAE
Familias, rectores, veedurías y comités trabajan con la misma información que el operador y la entidad, y sus aportes llegan a quien puede resolverlos.
Padres de familia
Conocen lo que reciben sus hijos y participan con sugerencias y encuestas.
Rectores y docentes
Hacen seguimiento al servicio en su sede y canalizan las solicitudes.
Comités de alimentación escolar
Cuentan con información para sus reuniones y el seguimiento del programa.
Veedurías ciudadanas
Ejercen control social con datos verificables.
CÓMO PARTICIPA LA COMUNIDAD
Espacios para conocer y aportar
Canales para que la comunidad conozca el programa y contribuya a su mejora.
Mesas públicas
Información del programa organizada para presentarla y discutirla con la comunidad.
Comités de alimentación escolar
Datos de la sede para el seguimiento periódico del servicio.
Encuestas de satisfacción
La percepción de estudiantes y familias medida de forma periódica.
Sugerencias y solicitudes
Aportes registrados que llegan al operador y a la entidad.
15 años funcionando en programas de alimentación gubernamentales
70 millones+
Raciones gestionadas de forma acumulada
450.000+
Estudiantes atendidos diariamente en operaciones gestionadas
3.000+
Sedes educativas en nuestra trayectoria
750+
Equipos biométricos instalados en campo
Experiencia certificable en entidades territoriales de todo el país
Operaciones municipales y departamentales en diversas regiones de Colombia, que nos permiten comprender los retos de cada contrato.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que pregunta la comunidad
¿Cómo puedo saber qué come mi hijo en el colegio?
La minuta y los menús del ciclo quedan registrados para cada sede. La entidad territorial y la institución educativa definen cómo se comparte esta información con las familias.
¿Cómo sé que la ración llegó a mi hijo?
La entrega se registra en la sede con la identificación del estudiante por huella, rostro, tarjeta RFID o carné QR, o por novedades según lo defina el contrato.
¿Cómo envío una sugerencia o una solicitud?
La plataforma registra sugerencias, solicitudes y encuestas de la comunidad educativa para que el operador y la entidad las atiendan. Consulta en tu institución educativa el canal habilitado.
¿Qué información puede usar una veeduría ciudadana?
Información organizada de entregas, cobertura, novedades y calidad del servicio, en los términos que defina la entidad contratante.
¿Están protegidos los datos de los estudiantes?
La plataforma opera en la nube de Amazon con acceso por roles, de modo que cada usuario consulta solo la información que le corresponde.
¿Cómo ayuda la comunidad a mejorar el PAE?
Las encuestas, sugerencias y solicitudes se convierten en información que el operador y la entidad usan para ajustar el servicio y que se puede revisar en las mesas públicas.
Hablemos de cómo acercar el PAE a tu comunidad
Cuéntanos cómo compartes hoy la información del programa con familias, rectores y veedurías, y cómo recibes sus sugerencias. Te mostramos cómo hacerlo con datos verificables de cada sede.